镇小艳的博客

2，美誉度稍有提高。由于这次事件不涉及家乐福的品质，只是源自于“家乐福是法国的”这个情况，所以很自然，家乐福的美誉度不会发生大的变化。更有意思的是，一个企业是法国的，这并不会降低它的美誉度，恰恰相反，这会增加它的美誉度。在中国，一个产品贴上了外国标签，一个企业有外资背景，这往往会增加人们对它的好感。由于家乐福在中国一直实施本土化路线，无论是“家乐福”这个名字，还是店面风格、企业员工，都十分中国化，所以有相当多的老百姓并不知道或者已经淡忘了家乐福是法国企业。通过这次事件，大家一下子都清楚了，所以家乐福在人们心目中的形象自然会有或多或少的变化。不过，人们选择超市最主要还是看路程远近、价格和商品，品牌是非常次要的，所以家乐福的美誉度的提高是非常有限的。

3，5月的销量并不会下降。家乐福卖的都是生活必需品，并非可买可不买的奢侈品，顾客以普通家庭为主，尤其是中低收入家庭，这些家庭的购物决策人主要是中年人。超市举办的促销活动中，更以对价格非常敏感的低收入家庭中的中老年人为主。去年重庆家乐福搞了个促销活动，引发了排队抢购，几百米长的队伍中多数是六七十岁的老人，由于人多拥挤，发生了踩踏事故，造成3死31伤的惨剧。可见大型超市的销售情况比较难以受到高收入家庭以及年轻人的影响。现在抵制的声音虽大，但发起和响应者基本都是年轻人，其中大部份本来就不是家乐福的常客，还有一部份人虽然嘴上支持，但做不做就是另一回事了。几十年来中国人一直在骂西方、恨西方，而且由于政策的严厉，中国人出国已经很难很难了，可就是在这种情况下，中国仍然成了世界上向外国移民最多的国家。可见对大多数人来说，自己和家人的生活幸福是比什么都重要的。

    不过是中国人就得团结,选择了中国就不要选择家乐福,选择了家乐福就不要选择中国,